En esta época que estamos viviendo todo negocio necesita una estrategia de marketing. Es decir, debe planificar cómo se va a dar a conocer y qué medios va a utilizar para promover y comercializar su producto o servicio y captar a sus clientes.

El marketing digital permite una retroalimentación, un feedback al momento. Utiliza éste método si deseas conocer la opinión de los consumidores, descubrir lo que piensan o cómo creen que se podría mejorar el producto. Este tipo de marketing permite una relación bidireccional, en la que se intercambia información, frente a la relación unidireccional propia del marketing tradicional.

Una gran ventaja del marketing digital es que es menos costoso que el tradicional.

• Resultados medibles: Esta es la principal y más evidente ventaja que ofrece el marketing digital. Gracias a las múltiples herramientas analíticas, permite hacer un seguimiento más preciso del retorno de inversión que el marketing tradicional.
• Alcance global: con internet, podemos llegar a personas de cualquier parte del mundo.
• Inmediatez: Los medios digitales nos permiten ver los resultados de una campaña en tiempo real, de modo que podemos ajustar y optimizarla en la medida necesaria.
• Fidelización: las redes sociales nos permiten generar lazos más fuertes con nuestros clientes, y construir una comunidad online más amplia de la que podríamos en el mundo offline.
• Precisión en el target: Mientras que un anuncio de marketing tradicional se imprime a un gran público indiferenciado, en el marketing digital podemos dirigir anuncios a un público determinado, logrando así campañas mucho más eficientes

Las herramientas del marketing digital

Las herramientas son aquellas que permiten emplear la estrategia de mercado en internet. Las mismas comprenden un ábanico amplio de posibilidades de implementación: desde acciones a coste cero a complejas estrategias en las que se pueden combinar diversas tecnicas y recursos. Las principales son:

• Sitio web o blog: son unas de las principales herramientas para desarrollar una campaña de comercialización. Una vez que decidas utilizar este medio ten en cuenta que deberás tomar otras decisiones. Por ejemplo, qué dominio utilizarás o dónde alojarás tu página.
• Redes sociales: son canales de comunicación donde las personas interactúan, comparten contenido y experiencias. Las redes sociales, tales como Facebook, Twitter e Instagram, son por excelencia el mejor lugar para promocionar nuestro producto o servicio.
• Buscadores: permiten a los usuarios de Internet encontrar contenidos relacionados con lo que están buscando. Para poder posicionar un sitio web es necesario realizar acciones de posicionamiento orgánico (SEO) o de pago (SEM).
• Publicidad display: son anuncios (banners) de diferentes tamaños y formatos (textos, imágenes o gráficos). Son aquellas publicidades que ves en los sitios de internet, que por medio de cookies, rastrean tus preferencias para obtener mejores resultados.
• Email marketing: es uno de los medios de comunicación más efectivo y de bajo costo. Entre sus beneficios, podemos mencionar, el contacto que genera con el usuario, produciendo relaciones más fuertes.
• Campañas de publicidad: existen dos tipos de campañas, campañas de interrupción, siendo Facebook uno de los principales proveedores. Y campañas de búsqueda, siendo Google de los principales proveedores

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